きくち薬局について
きくち薬局について
きくち薬局は、2019年8月に山科区御陵で1店舗目を開局しました。
開局当初からおくすり配達に力を入れ、お一人おひとりに寄り添った柔軟な対応を心がけてまいりました。
また、"医療機関っぽくない" カフェのようなくつろげる空間づくりにも取り組み、
患者さまやご家族さま、介護者さまが安心してご相談いただけるアットホームな雰囲気を大切にしています。
私たちのやりがいは、患者さまの「助かった」「ありがとう」という笑顔です。
「お薬をもらうときに困っていること」「こんなサービスがあったらいいのに」など、
どんな小さなことでも、ぜひ一度お話しください。
少しでも便利に、少しでも安心できるよう、患者さまやご家族さまと一緒に考えていけたらと願っています。
きくち薬局
スタッフ一同
代表挨拶
薬剤師からのメッセージ
私たちが大切にしている「きくち12ヶ条」
きくち薬局では、日々の仕事の中で大切にしている考え方があります。
それが 「きくち12ヶ条」 です。
(サービスの質とスピード)
- ① 親切できめ細やかな対応を心がけます。
- ② 待ち時間を最小限に抑え、スピーディーに対応します。
- ③ Noと言わない姿勢を持ちます。
(コミュニケーションと協働)
- ④ 第一報の即時性を重視し、報連相を徹底します。
- ⑤ 気軽に相談できる雰囲気を作り、互いに意見を交わすことで高め合う文化を築きます。
- ⑥ 職域の枠を超えて、柔軟に協力します。
(人間性と思いやり)
- ⑦ 関わる全ての方に尊敬と感謝の気持ちを持ちます。
- ⑧ 相手の求めていることを察し、利他の心で接します。
- ⑨ 一人ひとりの時間を大切にし、効率的に行動します。
(倫理と価値観)
- ⑩ 自己研鑽を怠らず、時代の変化にあわせて日々成長します。
- ⑪ どんな仕事でも率先して取り組みます。
- ⑫ 正しい行動は組織の損得ではなく、人間としての価値観に基づきます。
この12ヶ条は、私たちの信頼関係を支え、日々の判断や行動の基準となっています。